Поиск по сайту

Задать вопрос

Уважаемые посетители сайта!

Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться с "облаком вопросов", ведь велика вероятность того, что Ваш вопрос уже был задан.

Обратите внимание на то, что ответы базируются на данных, предоставленных Вами, носят рекомендательный характер и ни в коей мере не заменяют собой визита к специалисту.

Чтобы получить корректный ответ на вопрос - обязательно указывайте возраст и диагноз без сокращений и аббревиатур. Обязательно оставляйте контактный адрес электронной почты (один - для коректной работы почтового сервера) и, по желанию, контактный телефон для обратной связи.

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать ответы на анонимные вопросы. В соответствии со ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" предусмотрен срок размещения ответов на вопросы на сайте в течение 30 дней.

Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
Ваш телефон:
Ваш вопрос:*
Код с картинки:*
введите код с картинки
* - поля, обязательные для заполнения.
12 декабря 2017 / Елена  /  электронная регистратура, техподдержка
Где я могу найти список назначенных приёмов (записей) к врачам на сайте? Я не могу толком даже личный кабинет найти. Буду очень признательна за помощь.
Елена, здравствуйте! Задать вопрос по работе сервиса электронной регистратуры Вы можете на профильном сайте https://www.regtalon.ru/
Здравствуйте. Объясните пожалуйста запись к врачу через регталон. Надо записаться к гематологу. Открыли расписание-есть запись бесплатно по направлению на 26 декабря к Берман Ю.О.,выбрали и почему то появляется фраза,вы действительно хотите забронировать платный талон?Позвонили в регистратуру,нам ответили,что Берман только платно принимает и на просьбу записать по направлению к гематологу бросили трубку..Открыли запись к Куртову,тоже очень интересно -зеленый квадрат внизу с желтой полосой(бесплатно/платный).Забронировали на имя Карпунина А.Н.,а какой он получается-если по направлению,то бесплатный,а без направления -платный? Что за чехарда с бесплатными талонами,ведь не все могут приехать и записаться,а дозвониться очень сложно.
Татьяна, здравствуйте! Задать вопрос по работе сервиса электронной регистратуре Вы можете на профильном сайте https://www.regtalon.ru/ В ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит свою помощь по вопросу записи на прием к врачу.
19 сентября 2017 / АБДУЛАЕВ ВИКТОР АБДУЛЛАЕВИЧ  /  электронная регистратура
При попытке воти в эл. регистратуру, требует номер свид. или паспорта из 4-8 символов. Номер паспорта 10 символов. Нужно записаться на рентген.
Добрый день! Вводить необходимо номер паспорта, без серии, а это как раз 6 цифр.
Добрый день. Почему запись к гематологу в ФГОУ "Самарский государственный медицинский университет Министерства здравоохранения Российской Федерации" только на платной основе?
Игорь, здравствуйте! При наличии направления в Клиники СамГМУ Вы можете получить консультацию в рамках ОМС (бесплатно). Оставьте Ваш контактный номер телефона и в ближайшее время с Вами свяжется медицинский регистратор СКДЦ Клиник СамГМУ и предложит помощь по вопросу записи на консультацию к гематологу.
21 августа 2017 / Ирина  /  электронная регистратура
Забронировала платный талон, по ФИО и номеру телефона. А как его распечатать или это необязательно???
Ирина, здравствуйте! Вам необязательно распечатывать талон. Достаточно обратиться в регистратуру перед приемом и назвать свой номер телефона. Регистратор оформит Вас и выпишет талон на прием.
2 августа 2017 / Ирина Александровна С.  /  электронная регистратура
Добрый день, уже неделю пытаюсь записаться на прием к врачу, но нет возможности. Сайт выдает: "К сожалению Ваших данных нет в выбранном медучреждении. Обратитесь в регистратуру медучреждения для добавления сведений". Как такое может быть, если ранее я всегда бронировала талоны, авторизацию прохожу, а к медучреждению Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области "Тольяттинская городская поликлиника № 2" не привязана?
Ирина Александровна, здравствуйте! Ваш вопрос, вероятно попал сюда по ошибке, обращайтесь конкретно в то учреждение, где хотели бы получить консультацию. Что касается интернет-сервиса "Электронная регистратура", то он является единым для всех лечебных учреждений Самарской области сервисом записи на прием к врачу. Данный сервис разработан и представлен на сайтах лечебных учреждений области медицинской информационной компанией "Парус-медиа". Свои вопросы и замечания по работе сервиса Вы можете направлять непосредственно разработчикам. Страница техподдержки сервиса: http://www.er63.ru/contacts/. Кроме того, алгоритм записи с использованием сервиса "Электронная регистратура" представлен и на нашем сайте по адресу: http://www.clinica-samsmu.ru/Pravila_pol_zovaniya_uslugoj/
21 апреля 2017 / Елена  /  запись, электронная регистратура
Скажите пожалуйста, для того чтобы получить бесплатную консультацию гастроэнтеролога,направление от участкового врача есть. Как записаться через интернет?
Елена, здравствуйте! Записаться на прием можно непосредственно в регистратуре, по телефонам: 8(846) 276-77-63, 264-78-71, 276-78-22 и в Интернет, в том числе у нас на сайте по адресу: http://www.clinica-samsmu.ru/er/ (раздел "гастроэнтеролог").
4 февраля 2017 / Татьяна  /  электронная регистратура
Не могу авторизироваться.В форме Авторизации есть строка "Номер документа". Номер какого документа необходимо написать?
Татьяна, здравствуйте! Система запрашивает номер полиса.
31 января 2017 / Мария Сергеевна К.  /  электронная регистратура
Здравствуйте! Почему в Автозаводском районе г.Тольятти нельзя записаться на прием к врачу-отоларингологу через Ваш портал и через другие порталы, даже на платные талоны нет записи. Как зарегистрировать врача на Вашем портале для предоставление им платных услуг. Почему в Тольятти до сих пор необходимо вставать в 5 утра зимой, чтобы получить талон к врачу. Талонов выделяется в день до 2-х штук иногда. Как быть матерям одиночкам с детьми? ГБУЗ СО Тольяттинская городская клиническая поликлиника №3, АПК № 4. Хотелось попасть на прием к врачу Замятиной Тамаре Николаевне. Даже вопрос не можем задать на портале, так как ссылка на данное медучреждение в разделе вопросы не действует. Заранее благодарю.
Мария Сергеевна, здравствуйте! Ваш вопрос, вероятно попал сюда по ошибке, обращайтесь конкретно в то учреждение, где хотели бы получить консультацию. Что касается интернет-сервиса "Электронная регистратура", то он является единым для всех лечебных учреждений Самарской области сервисом записи на прием к врачу. Данный сервис разработан и представлен на сайтах лечебных учреждений области медицинской информационной компанией "Парус-медиа". Свои вопросы и замечания по работе сервиса Вы можете направлять непосредственно разработчикам. Страница техподдержки сервиса: http://www.er63.ru/contacts/.
19 января 2017 / максим  /  электронная регистратура
Не могу создать свой аккаунт чтобы авторизироваться на сайте для записи к врачу.помогите пож.надо срочно записаться
Максим, здравствуйте! Алгоритм записи с использованием сервиса "Электронная регистратура" представлен и на нашем сайте по адресу: http://www.clinica-samsmu.ru/Pravila_pol_zovaniya_uslugoj/